Pode consultar o site sem criar uma conta. Durante a compra serão solicitados os dados necessários para processar a encomenda, identificar o comprador quando aplicável e enviar a confirmação.
O que precisa de saber
- Confirme que os seus contactos estão corretos e guarde as confirmações.
Escolha o sorteio ou jogo, selecione os décimos disponíveis ou prepare a aposta, reveja o carrinho e escolha um método de pagamento apresentado no checkout.
O que precisa de saber
- Confirme o número, sorteio, data, quantidade e total antes de avançar. Guarde o comprovativo e a confirmação de validação.
Cada jogo tem o seu prazo e os limites de validação podem variar consoante o sorteio, a data e o funcionamento da administração.
O que precisa de saber
- Antes de pagar, consulte a data de participação e o tempo restante apresentado no site. Faça as operações com antecedência.
No checkout verá os métodos disponíveis, que podem incluir cartão bancário, Bizum, transferência e saldo da conta de utilizador, quando aplicável.
O que precisa de saber
- Escolha um método, confirme o montante e guarde o comprovativo. As transferências podem demorar a chegar e a ser verificadas.
Antes de pagar pode consultar o sorteio, a quantidade, o preço e as opções de entrega ou guarda disponíveis. Os décimos podem ficar à guarda da administração ou ser enviados quando essa opção estiver disponível.
O que precisa de saber
- Verifique os portes, a cobertura, a morada e os prazos apresentados na compra. Guarde as condições e o comprovativo.
As páginas de compra devem utilizar ligações cifradas HTTPS e uma plataforma de pagamento que permita a autenticação exigida pelo banco emissor quando aplicável.
O que precisa de saber
- Confirme que está no domínio correto e siga os passos de autenticação do banco. Não partilhe palavras-passe, códigos temporários ou dados de acesso por mensagem.
O procedimento depende do jogo, do montante, do tipo de bilhete e do local de validação. Para décimos físicos da SELAE, prémios inferiores a 2.000 € podem ser recebidos em pontos de venda autorizados; prémios iguais ou superiores a 2.000 € são tratados em bancos autorizados, com a identificação exigida.
O que precisa de saber
- Guarde o décimo ou comprovativo e consulte a Loteria13, sobretudo se o bilhete estiver à guarda da administração. Devem ser respeitados os prazos legais.
A Lotaria Nacional inclui sorteios regulares à quinta-feira e ao sábado, sorteios especiais e os extraordinários de Natal e de El Niño. Os horários e programas podem mudar em datas especiais.
O que precisa de saber
- Escolha o sorteio correto, confirme a data e consulte os décimos disponíveis. O Natal é a 22 de dezembro e El Niño a 6 de janeiro.
Os prémios dependem do programa oficial de cada sorteio e do tipo de bilhete. Os sorteios regulares de quinta-feira e sábado não têm necessariamente os mesmos prémios que os extraordinários de Natal e El Niño.
O que precisa de saber
- Consulte a tabela oficial do sorteio para saber valores por bilhete e por décimo, reintegros, aproximações e terminações premiadas.
Na Lotería13 pode escolher o sorteio, preparar apostas ou selecionar décimos disponíveis, rever o carrinho e efetuar o pagamento. Pagar e validar a aposta são etapas diferentes: confirme sempre a data e guarde a confirmação.
O que fazer
- Escolha Natal, Lotaria Nacional, El Niño ou um jogo ativo.
- Confirme a data, os números, a quantidade e a modalidade.
- Adicione ao carrinho, reveja o total e pague.
- Aguarde a confirmação de validação e guarde os comprovativos.
Os serviços de jogo destinam-se exclusivamente a maiores de 18 anos. O site apresenta uma verificação de idade e pode exigir verificações de identidade. Jogue por entretenimento e nunca para recuperar perdas ou garantir rendimentos.
O que fazer
- Defina um orçamento de lazer que possa suportar.
- Reveja o custo total antes de pagar.
- Procure recursos oficiais de jogo responsável quando precisar.
A área de utilizador permite consultar operações, saldo e apostas confirmadas. Os prémios são processados segundo o jogo e o procedimento de pagamento aplicável. Quando disponível, o saldo virtual pode ser utilizado noutras compras.
O que fazer
- Confirme as datas e combinações no histórico.
- Guarde mensagens e comprovativos.
- Se faltar uma operação, contacte-nos antes de pagar novamente.
No Sorteio Extraordinário de Natal pode procurar números de cinco algarismos ou terminações disponíveis. Em 2026, cada décimo custa 20 €. A disponibilidade depende do stock e da confirmação da encomenda.
O que fazer
- Procure o número ou terminação desejada.
- Verifique a quantidade e o preço.
- Escolha guarda gratuita ou envio, se disponível.
- Pague e guarde a confirmação.
O sorteio especial El Niño realiza-se a 6 de janeiro. Consulte a página do ano correspondente para verificar números, preços e modalidades de entrega.
O que fazer
- Abra a página de El Niño.
- Selecione um número disponível.
- Confirme o ano, o total e a entrega.
No Euromilhões são escolhidos cinco números e duas estrelas. Prepare a combinação no formulário e confirme a data, o número de apostas e as modalidades disponíveis.
O que fazer
- Selecione os números e as estrelas.
- Reveja todas as apostas.
- Valide e confirme o carrinho.
A Primitiva tem formulário e calendário próprios. Pode preparar combinações e selecionar as opções disponíveis. As categorias de prémio dependem das regras oficiais, incluindo números complementares e reintegros quando aplicável.
O que fazer
- Escolha números e quantidade de apostas.
- Confira datas e modalidade.
- Verifique o total antes de pagar.
HORARIO HABITUAL
Lunes a viernes: 09:00 h - 20:15 h
Sábados y domingos: 09:00 h - 13:45 h
ESPECIAL NAVIDAD
6 y 8 de diciembre: 09:00 h - 14:00 h
24 y 31 de diciembre: 09:00 h - 17:00 h
25 y 26 de diciembre: Cerrado
1 y 6 de enero: Cerrado
Festivos nacionales: Cerrado
